通知設定
通知設定をカスタマイズして、重要な情報を逃さないようにしましょう。
通知機能について
RecoLivでは、さまざまなイベントに対して通知を受け取ることができます。
通知の種類
- フォロー通知： 誰かがあなたをフォローした
- 「みたい！」通知： あなたのライブに「みたい！」が付いた
- ライブ開催リマインド： 「みたい！」したライブの開催が近づいた
- 新着ライブ通知： フォロー中のアーティストが新しいライブを投稿
- ライブ情報更新通知： 「みたい！」したライブ情報が変更された
- コメント通知： あなたのライブにコメントがついた（実装予定）
通知設定の変更方法
手順
- メニューから「設定」を開く
- 「通知設定」を選択
- 各項目のオン/オフを切り替え
- 「保存」ボタンをクリック
通知方法の選択
通知を受け取る方法を選択できます。
通知方法
- プッシュ通知： スマートフォンやブラウザに即座に通知
- メール通知： 登録したメールアドレスに送信
- アプリ内通知： RecoLiv内の通知一覧に表示
プッシュ通知の設定
プッシュ通知を受け取るには、ブラウザまたはアプリで許可が必要です。
プッシュ通知を有効にする
- 「通知設定」ページを開く
- 「プッシュ通知を有効にする」をクリック
- ブラウザの許可ダイアログで「許可」をクリック
- 設定完了
注意： ブラウザで通知をブロックしている場合は、ブラウザの設定から許可してください。
メール通知の設定
メール通知の頻度を選択できます。
- 即座に送信： イベント発生後すぐにメール
- 1日1回まとめて： 1日分の通知をまとめて送信
- 週1回まとめて： 1週間分の通知をまとめて送信
- 送信しない： メール通知をオフ
ライブ開催リマインドの設定
「みたい！」したライブの開催が近づいたら、リマインド通知を受け取れます。
リマインドのタイミング
- 1週間前
- 3日前
- 1日前
- 3時間前
- 1時間前
複数のタイミングを選択できます。
通知の確認方法
受け取った通知は、通知一覧で確認できます。
確認手順
- 画面右上のベルアイコンをクリック
- 通知一覧が表示されます
- 通知をクリックすると詳細ページへ移動
未読の通知がある場合、ベルアイコンに赤い数字が表示されます。
通知の削除
不要な通知は削除できます。
- 個別削除： 通知をスワイプして削除ボタンをクリック
- 一括削除： 「すべて削除」ボタンで全通知を削除
- 既読にする： 「すべて既読にする」ボタンで未読マークを消去
静音モード
特定の時間帯は通知を受け取りたくない場合、静音モードを設定できます。
静音モードの設定
- 「通知設定」ページを開く
- 「静音モード」をオンにする
- 静音する時間帯を設定（例：23:00〜7:00）
- 「保存」をクリック
静音モード中は、プッシュ通知とメール通知が停止されます。アプリ内通知は表示されます。
通知が届かない場合
通知が届かない場合は、以下を確認してください。
確認ポイント
- 通知設定： RecoLivの設定で該当の通知がオンになっているか
- ブラウザ設定： ブラウザで通知が許可されているか
- 端末設定： スマートフォンの通知設定が有効か
- 静音モード： 静音モードがオンになっていないか
- メール設定： 迷惑メールフォルダに振り分けられていないか
解決しなかった場合は…
RecoLivサポートチームがあなたのライブライフをサポートします。
お困りのことや、サービスへのご要望など、メールフォームよりお気軽にお寄せください。