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通知について

レコリブの通知の種類と、確認のしかたをご案内します。

通知の種類

通知一覧では、次の4種類を確認できます。

届く通知

  • みたい!: あなたのライブに「みたい!」が付いたとき
  • フォロー: 誰かがあなたをフォローしたとき
  • ライブ掲載: フォロー中のアーティストがライブを投稿し、投稿者が「通知する」を選んだとき
  • 運営: レコリブからのお知らせ

ライブ掲載通知

フォロー中のアーティストがライブを公開すると、サイト内に通知が届きます。アプリではプッシュ通知も届きます。

投稿する側の選び方

  1. ライブ登録画面の「フォロワー通知」を開く
  2. 「通知する」または「通知しない」を選ぶ
  3. 保存して公開する
回数: 同じライブへの通知は累計3回まで、1日1回までです。本日すでに送ったライブは、同じ日には再送されません。

通知の確認方法

受け取った通知は、通知一覧で確認できます。

確認手順

  1. 画面右上のベル、またはメニューの「通知」を開く
  2. 「すべて」「みたい!」「フォロー」「お知らせ」「運営」から種類を選ぶ
  3. 通知を開くと、ライブページやプロフィール、お知らせの詳細へ移動します

未読があると、ベルに件数が表示されます。一覧を開くと、見ている種類の通知は既読になります。

通知が届かない場合

ライブ掲載の通知が来ないときは、次を確認してください。

確認ポイント

  • フォロー: そのアーティストをフォローしているか
  • 投稿者の設定: ライブ登録で「通知する」が選ばれているか
  • 回数: そのライブの通知が、累計3回または本日1回に達していないか
  • アプリのプッシュ: スマートフォンの設定で、レコリブの通知が許可されているか
  • サイト内: 右上のベルの通知一覧に届いていないか

解決しなかった場合は…

レコリブサポートチームがあなたのライブライフをサポートします。
お困りのことや、サービスへのご要望など、メールフォームよりお気軽にお寄せください。

通常2〜3営業日以内にメールにて回答いたします