チケットの販売・予約機能について
RecoLivでのチケット機能について、よくある誤解と実際の仕組みを説明します。
RecoLivでできること・できないこと
RecoLivのチケット関連機能について、明確にご説明します。
✅ RecoLivでできること
- ライブ情報の掲載： イベントの詳細情報を掲載できます
- チケット販売サイトへのリンク： 外部のチケット販売サイトへのURLを掲載できます
- 情報の共有： ライブ情報をフォロワーやファンと共有できます
- カレンダー管理： 「みたい！」した公演をカレンダーで管理できます
- リマインド通知： 公演日やチケット販売開始日の通知を受け取れます
❌ RecoLivでできないこと
- チケットの販売： RecoLiv内でチケットを販売する機能はありません
- チケットの購入： RecoLiv内でチケットを購入・決済する機能はありません
- 座席の予約： 座席指定や予約機能はありません
- チケットの管理： 購入したチケットの管理機能はありません
RecoLivの役割
RecoLivは、ライブやイベントの情報を「見つけやすく」「共有しやすく」するためのプラットフォームです。
RecoLivが提供する価値
- 情報の集約： 様々なアーティストのライブ情報を一箇所で確認できます
- 発見の場： フォロー中のアーティストや新しいアーティストの公演を発見できます
- コミュニティ： 同じライブに興味を持つファン同士で繋がれます
- スケジュール管理： 複数の公演をカレンダーで一元管理できます
- 告知ツール： アーティストが効果的にファンに情報を届けられます
チケットを購入する方法
RecoLivでライブ情報を見つけた後、実際にチケットを購入する手順です。
チケット購入の流れ
- RecoLivでライブ情報を確認
興味のあるライブを見つけたら、詳細ページを開きます - チケット情報を確認
チケット販売サイトのリンク、販売開始日、料金などを確認します - 外部サイトへ移動
「チケット情報」または「チケットを購入」ボタンをクリックして、チケット販売サイト（プレイガイド）へ移動します - チケットを購入
移動先のチケット販売サイトで、チケットを購入します
主なチケット販売サイト（プレイガイド）
RecoLivから遷移する主なチケット販売サイトをご紹介します。
一般的なプレイガイド
- チケットぴあ： 国内最大手のチケット販売サイト
- イープラス（e+）： 幅広いジャンルのチケットを取り扱い
- ローソンチケット： コンビニ発券に対応
- 楽天チケット： 楽天ポイントが使える・貯まる
- LINE TICKET： LINEアカウントで簡単購入
- ZAIKO： オンライン配信チケットに強い
各サイトで会員登録や決済方法が異なりますので、事前にアカウントを作成しておくとスムーズです。
チケット情報の掲載方法（主催者・アーティスト向け）
RecoLivにライブ情報を掲載する際のチケット情報の登録方法です。
チケット情報の登録手順
- ライブ情報の作成・編集画面を開く
- 「チケット情報」セクションに以下を入力
- チケット販売サイトのURL
- チケット料金（前売り・当日）
- 販売開始日時
- 販売終了日時（オプション）
- 「保存」をクリック
チケット販売開始の通知機能
RecoLivでは、興味のあるライブのチケット販売開始を通知で知ることができます。
通知を受け取る方法
- 興味のあるライブの詳細ページを開く
- 「みたい！」ボタンをクリック
- 「設定」→「通知設定」を開く
- 「チケット販売開始の通知」をオンにする
- 販売開始日時に通知が届きます
これにより、人気公演のチケット争奪戦に乗り遅れることを防げます。
将来の機能拡張について
現時点では、RecoLiv内でのチケット販売機能は提供していません。
- 現在の方針： RecoLivは「情報プラットフォーム」として、告知・共有に特化しています
- 外部連携： 既存の優れたプレイガイドとの連携により、ユーザーに最適な体験を提供します
- 今後の可能性： ユーザーの要望に応じて、将来的に機能拡張を検討する可能性はあります
よくある質問
Q1. RecoLivでチケットを購入できると思っていました
申し訳ございません。RecoLivはライブ情報の共有プラットフォームであり、チケット販売機能は提供しておりません。チケットのご購入は、掲載されているチケット販売サイト（プレイガイド）にて行ってください。
Q2. チケット情報のリンクが掲載されていません
まだチケット販売が開始されていないか、情報登録者がURLを掲載していない可能性があります。公演の公式サイトやアーティストのSNSで最新情報をご確認ください。
Q3. リンク先でチケットが売り切れていました
RecoLivは在庫状況をリアルタイムで管理していません。売り切れ情報は、各プレイガイドでご確認ください。また、別のプレイガイドでは在庫が残っている場合もあります。
Q4. チケット購入でトラブルが発生しました
チケットの購入・決済に関するトラブルは、購入されたプレイガイドへ直接お問い合わせください。RecoLivでは対応できかねます。
Q5. チケット情報のリンクが間違っています
情報を掲載したユーザー、または主催者へご連絡いただくか、RecoLivのサポートまでご報告ください。確認の上、修正を依頼いたします。
Q6. RecoLivでチケット販売を始める予定はありますか？
現時点では予定しておりませんが、ユーザーの皆様のご要望を参考に、今後のサービス拡張を検討してまいります。
Q7. 自分のライブのチケットをどこで売ればいいですか？
チケットぴあ、イープラスなどのプレイガイドで販売してください。販売ページのURLをRecoLivのライブ情報に掲載することで、ファンに告知できます。
チケット詐欺にご注意ください
チケット購入時は、公式のプレイガイドをご利用ください。
⚠️ 注意事項
- 公式サイト以外での購入は避ける： SNSや掲示板での個人間取引は詐欺のリスクがあります
- 転売チケットに注意： 公式の二次流通サイト以外での転売チケット購入は、入場できない可能性があります
- URL確認： リンク先が正規のプレイガイドか確認してください
- 高額転売に注意： 定価を大幅に超える価格での販売は違法です
RecoLivと外部サービスの使い分け
RecoLivを含む各サービスの役割を理解して、効果的に活用しましょう。
- RecoLiv： ライブ情報の発見・共有・管理
- プレイガイド： チケットの購入・決済・発券
- 公式サイト・SNS： 最新情報の確認・公式アナウンス
- カレンダーアプリ： 購入後のスケジュール管理
解決しなかった場合は…
RecoLivサポートチームがあなたのライブライフをサポートします。
お困りのことや、サービスへのご要望など、メールフォームよりお気軽にお寄せください。