チケットの予約/取置きについて
レコリブのチケット機能について、予約/取置きの仕組みをご案内します。
レコリブでできること・できないこと
レコリブのチケット関連機能について、明確にご説明します。
✅ レコリブでできること
- ライブ情報の掲載： イベントの詳細情報を掲載できます
- 予約/取置き： 対応しているライブでは、当日会場精算のチケットを申し込めます
- QRチケットの発行： 申込完了時に、入場受付用のQRコード付きチケットが発行されます
- 予約内容の確認： 申し込んだチケットを「マイチケット」で確認できます
- チケット販売サイトへのリンク： 外部のチケット販売サイトへのURLを掲載できます
- 情報の共有： ライブ情報をフォロワーやファンと共有できます
- カレンダー管理： 「みたい！」した公演をカレンダーで管理できます
- ライブ掲載通知： フォロー中のアーティストのライブが掲載されると通知を受け取れます
❌ レコリブでできないこと
- オンライン決済： レコリブ上でチケット代金を支払うことはできません
- 座席指定： 座席番号を指定して購入する機能はありません
- チケットの販売・転売： 予約済みチケットを他のユーザーへ販売する機能はありません
- 予約者自身での取消し： キャンセルや枚数変更は主催者への連絡が必要です
チケットを予約/取置きする方法
レコリブで予約/取置きする流れ
- ライブページを開く
「チケット予約(取置き)」が表示されているライブが対象です - 券種を選ぶ
料金や補足、受付期間を確認して「予約(取置き)」を選びます - 申込内容を入力する
枚数、当日の受付名、お目当ての出演者などを入力します - 申込みを完了する
申込完了時にQRコード付きチケットが発行されます。主催者の承認待ちはありません - 当日会場で支払う
受付でQRコードを提示し、チケット代金を会場で精算します
チケット情報の設定方法（主催者・アーティスト向け）
ライブ情報の投稿・編集画面で、レコリブの予約/取置きと外部プレイガイドへのリンクを設定できます。
予約/取置きの設定手順
- ライブ情報の作成・編集画面を開く
- 受付の種類で「レコリブで予約(取置き)を受ける」を選ぶ
- 「チケット」に以下を入力
- チケット問い合わせ先
- 券種名と当日精算の金額
- 受付枚数と1人あたり最大枚数（任意）
- 受付期間（任意）
- 「保存」をクリック
オンライン販売・事前決済について
レコリブでは当日会場精算の予約/取置きを提供していますが、オンライン販売・事前決済には対応していません。
将来オンライン販売を提供する場合は、主催者を販売者、レコリブを販売・決済システムの提供者とし、購入前に販売者情報、価格、手数料、キャンセル・返金条件を表示する予定です。
- レコリブ： 予約/取置き、QRチケット発行、当日の入場受付
- お支払い： ライブ当日に会場で主催者へ直接精算
- オンライン購入： 掲載されている外部プレイガイドを利用
よくある質問
Q1. レコリブでチケットを予約できますか？
「チケット予約(取置き)」が表示されているライブでは予約できます。申込完了時にQRコード付きチケットが発行され、お支払いは当日会場で行います。オンライン購入が必要な場合は、掲載されている外部プレイガイドをご利用ください。
Q2. チケット情報のリンクが掲載されていません
まだチケット販売が開始されていないか、情報登録者がURLを掲載していない可能性があります。公演の公式サイトやアーティストのSNSで最新情報をご確認ください。
Q3. リンク先でチケットが売り切れていました
レコリブは在庫状況をリアルタイムで管理していません。売り切れ情報は、各プレイガイドでご確認ください。また、別のプレイガイドでは在庫が残っている場合もあります。
Q4. 予約や購入でトラブルが発生しました
レコリブの予約/取置きについては、チケット画面の「チケットお問合せ先」から主催者へご連絡ください。外部プレイガイドでの購入・決済については、購入先のプレイガイドへ直接お問い合わせください。
Q5. チケット情報のリンクが間違っています
情報を掲載したユーザー、または主催者へご連絡いただくか、レコリブのサポートまでご報告ください。確認の上、修正を依頼いたします。
Q6. レコリブ上で代金を支払えますか？
いいえ。レコリブの予約/取置きは当日会場精算のみで、オンライン決済には対応していません。
Q7. 自分のライブで予約/取置きを受け付けられますか？
はい。ライブの投稿・編集画面で「レコリブで予約(取置き)を受ける」を選び、券種と当日精算の料金などを設定してください。外部プレイガイドの販売ページも併記できます。
チケット詐欺にご注意ください
チケット購入時は、公式のプレイガイドをご利用ください。
⚠️ 注意事項
- 公式サイト以外での購入は避ける： SNSや掲示板での個人間取引は詐欺のリスクがあります
- 転売チケットに注意： 公式の二次流通サイト以外での転売チケット購入は、入場できない可能性があります
- URL確認： リンク先が正規のプレイガイドか確認してください
- 高額転売に注意： 特定興行入場券を、興行主の同意なく、販売価格を超える価格で業として転売する行為は法律で禁止されています。公式のリセールサービスをご利用ください
レコリブと外部サービスの使い分け
レコリブを含む各サービスの役割を理解して、効果的に活用しましょう。
- レコリブ： ライブ情報の発見・共有、予約/取置き、QRによる当日受付
- プレイガイド： チケットの購入・決済・発券
- 公式サイト・SNS： 最新情報の確認・公式アナウンス
- 主催者： 予約条件の設定、会場精算、中止・変更時の案内